top of page

سياسة الخصوصية

ما نوع المعلومات التي تجمعونها؟ 


نتلقى ونجمع ونخزن أي معلومات تدخلها على موقعنا الإلكتروني أو تزودنا بها بأي طريقة أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، نقوم بجمع عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت ؛ تسجيل الدخول؛ عنوان بريد الكتروني؛ كلمه السر؛ معلومات الكمبيوتر والاتصال وسجل الشراء. قد نستخدم أدوات برمجية لقياس معلومات الجلسة وجمعها ، بما في ذلك أوقات استجابة الصفحة ، ومدة الزيارات إلى صفحات معينة ، ومعلومات تفاعل الصفحة ، والطرق المستخدمة للتصفح بعيدًا عن الصفحة. نقوم أيضًا بجمع معلومات التعريف الشخصية (بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور والاتصالات) ؛ تتم تفاصيل الدفع (بما في ذلك معلومات بطاقة الائتمان) للمشتريات من خلال التسوق عبر الإنترنت أو التبرع والتعليقات والتعليقات ومراجعات المنتجات والتوصيات والملف الشخصي الشخصي.  

كيف تجمعون المعلومات؟ 


عندما تجري معاملة على متجر موقعنا الإلكتروني ، كجزء من العملية ، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني.

إذا قمت بالاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا فقط ، فسنحصل فقط على بيانات اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني الذي استخدمته للاشتراك.

سيتم استخدام معلوماتك الشخصية للأسباب المحددة المذكورة أعلاه فقط.  

 

لماذا تجمعون مثل هذه المعلومات الشخصية؟ 


نقوم بجمع هذه المعلومات غير الشخصية والشخصية للأغراض التالية:  

  1. لتوفير وتشغيل الخدمات ؛  

  1. لتزويد مستخدمينا بمساعدة العملاء المستمرة والدعم الفني ؛  

  1. لتكون قادرًا على الاتصال بالزائرين والمستخدمين لدينا من خلال الإشعارات العامة أو الشخصية المتعلقة بالخدمة والرسائل الترويجية ؛  

  1. لإنشاء بيانات إحصائية مجمعة وغيرها من المعلومات غير الشخصية المجمعة و / أو المستنبطة ، والتي قد نستخدمها نحن أو شركاؤنا في العمل لتوفير خدماتنا وتحسينها ؛   

  1. للامتثال لأية قوانين ولوائح معمول بها.  

 

كيف تقوم بتخزين المعلومات الشخصية لزوار موقعك واستخدامها ومشاركتها والكشف عنها؟ 

 
تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر التي تقدمها Wix.com وتستخدمها شركتنا بالمعايير التي حددتها PCI-DSS كما يديرها مجلس معايير أمان PCI ، وهو جهد مشترك لعلامات تجارية مثل Visa و MasterCard و American Express و Discover. تساعد متطلبات PCI-DSS على ضمان المعالجة الآمنة لمعلومات بطاقة الائتمان من خلال متجرنا ومقدمي خدماته.
 

إذا تم تخزين أي معلومات من خلال البرامج مثل المستندات / الحسابات المتعلقة بالمبيعات أو معلومات الاتصال  سيتم الاحتفاظ بهذا على جهاز كمبيوتر محمول محمي بكلمة مرور وخدمة بريد ويب محمية بكلمة مرور.  

كيف تتواصل مع زوار موقعك؟ 


قد نتصل بك لإعلامك بخصوص حسابك ، أو لاستكشاف مشكلات حسابك ، أو لحل نزاع ، أو لتحصيل الرسوم أو الأموال المستحقة ، أو لاستطلاع آرائك من خلال الاستطلاعات أو الاستبيانات ، أو لإرسال تحديثات حول شركتنا ، أو حسب الضرورة. للاتصال بك لتنفيذ اتفاقية المستخدم الخاصة بنا والقوانين الوطنية المعمول بها وأي اتفاقية قد تكون لدينا معك. لهذه الأغراض ، قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني والهاتف والرسائل النصية والبريد العادي.  

 

كيف تستخدم ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع الأخرى؟  


  من المهم ملاحظة أن خدمات الجهات الخارجية ، مثل Google Analytics أو التطبيقات الأخرى المقدمة من خلال Wix App Market ، أو وضع ملفات تعريف الارتباط أو استخدام تقنيات التتبع الأخرى من خلال خدمات Wix ، قد يكون لها سياساتها الخاصة فيما يتعلق بكيفية جمع المعلومات وتخزينها. نظرًا لأن هذه خدمات خارجية ، فإن هذه الممارسات لا تغطيها سياسة خصوصية Wix.  

توضح الروابط التالية كيفية الوصول إلى إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحات مختلفة:


لإلغاء الاشتراك في تتبع Google Analytics عبر جميع مواقع الويب ، قم بزيارة هذا الرابط:  http://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

كيف يمكن لزوار موقعك سحب موافقتهم؟  

إذا كنت لا تريد منا معالجة بياناتك بعد الآن أو إلغاء الاشتراك ، فيرجى الاتصال بنا على contact@howitfelt.co.uk وسوف نتبعك وفقًا لذلك.  

 

تحديثات سياسة الخصوصية  
 

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت ، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. تسري التغييرات والإيضاحات فور نشرها على الموقع. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على هذه السياسة ، فسنخطرك هنا بأنه قد تم تحديثها ، بحيث تكون على دراية بالمعلومات التي نجمعها ، وكيف نستخدمها ، وتحت أي ظروف ، إن وجدت ، نستخدمها و / أو نكشف عنها هو - هي.   

أسئلة ومعلومات الاتصال الخاصة بك 


إذا كنت ترغب في: الوصول إلى أي معلومات شخصية لدينا عنك أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها ، فأنت مدعو إلى الاتصال بنا على contact@howitfelt.co.uk.

نأمل أن يكون هذا مفيدًا ويحصل على جميع المعلومات المتعلقة بالبيانات  واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للحفاظ على حق الجميع. :)

bottom of page